'특이민원' 검색결과 113
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국민권익위 특이민원 시민상담관, "특이민원으로 인한 현장고충 해소 대책 마련 시급"
국민권익위 특이민원 시민상담관 , " 특이민원으로 인한 현장고충 해소 대책 마련 시급 " - 최근 3 년간 공직자 86%, 폭언 · 폭행 , 상습 · 반복 민원 청구 등 특이민원에…
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"앞으로 갈등조정담당관이 기관의 집단민원·특이민원 책임 관리"
" 앞으로 갈등조정담당관이 기관의 집단민원 · 특이민원 책임 관리 " - 청와대 , 국민권익위 공동주관 하에 중앙정부 · 지방정부 · 교육청 갈등 조정담당관 300 여 명이 처음으…
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"가장 효과적인 특이민원 해소 방안은?" 시민상담관이 모여 함께 답을 찾는다
" 가장 효과적인 특이민원 해소 방안은 ?" 시민상담관이 모여 함께 답을 찾는다 - 오늘 (29 일 ) 서울에서 특이민원 시민상담관 역량 강화 연수회 ( 워크숍 ) 개 최 - 국민…
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[보도자료] 집단·특이민원 혁신 포럼 개최
"반복 민원, 해묵은 갈등 고리 끊는다" 청와대·국무총리비서실·국민권익위 공동주관, 중앙·지방정부 및 공공기관 300여명이 함께하는 범정부 '민원혁신 포럼' 개최 - 청와대 공공갈…
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"작년보다 시민상담관 4배 넘게 증원"… 소통·경청으로 '특이민원' 문제 해결한다
" 작년보다 시민상담관 4 배 넘게 증원 " … 소통 · 경청으로 ' 특이민원 ' 문제 해결한다 - 국민권익위 , 시민상담관 인력을 112 명으로 확대해 특이민원 대응을 맞춤형으로…
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최근 3년간 평균 5.5명의 특이민원인 경험해
최근 3 년간 평균 5.5 명의 특이민원인 경험 해 - 국민권익위 , 393 개 공공기관 민원업무 담당자 총 1,097 명을 대상으로 실시한 2025 년 특이민원 실태조사 결과 발…
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법무부, 라오스 이민국과 이민협력 강화를 위한 면담 개최 법무부, 라오스 이민국과 이민협력 강화를 위한 면담 개최 법무부 김정도 출입국정책단장(출입국·외국인정책본부장 직무대리)은 11월 3일(월) 오전 라오스 이민국 대표단과 면담을 실시…
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"특이(악성)민원 대처 방법 알려드립니다." 국민권익위, 전국을 돌며 공직자들과 만난다.
" 특이 ( 악성 ) 민원 대처 방법 알려드립니다 ." 국민권익위 , 전국을 돌며 공직자들과 만난다 . - 공공기관 대상 5 개 권역별 특이민원 설명회 ( 워크숍 ) 을 개최하여 …
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민원에 쓰던 시간, 정부가 아껴드립니다 AI와 민원매니저가 복합민원 대신 처리
여러 기관을 전전하며 방대한 구비 서류를 직접 챙겨야 했던 민원인들의 불편이 사라진다. 행정안전부가 부처간 칸막이를 허물고 인공지능(AI)을 전면에 내세워 국민의 '소중한 시간'을…
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"동포 민원 끝까지 챙긴다"...제2차 민원 조사 실시
"동포 민원 끝까지 챙긴다"...제2차 민원 조사 실시 - 분과위원회 부처 간 협의를 통해 추가 해결 추진 - "동포 민원 제로" 목표로 후속 조치 이어가... □ 재외동포청(청장…
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건축, 개발 등 복잡한 민원, 이제 '민원매니저'가 해결합니다
- 행안부, 올해 최초 도입된 민원매니저 22개 시범운영 기관과 간담회 개최 - 민원매니저 시범운영 본격 착수, 현장 의견 수렴 및 제도 정착 논의 【관련 국정과제】 14. 국민과…
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공감으로 접근해 감동으로 이어지는 민원, 국민이 행복해지는 우수 민원실 공모
행정안전부(장관 윤호중)는 국민의 눈높이에 맞는 편리한 민원 환경을 만들고 서비스 품질을 높이기 위해, 우수 민원실을 선정하는 '국민행복민원실 인증' 공모를 실시한다고 밝혔다. 자…
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민원은 편리하게, 서비스는 더 다양하게 '민원행정 및 제도개선 기본지침' 배포
행정안전부는 국민이 여러 부서를 일일이 찾아다니는 불편을 없애고 한 곳에서 민원을 해결할 수 있도록 '2026년 민원행정 및 제도개선 기본지침(이하 '지침')'을 마련하여 전국 행…
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"책으로 확인하는 고충민원 해결의 역사"… 「2025년 고충민원 결정례집」 발간
" 책으로 확인하는 고충민원 해결의 역사 " … 「 2025 년 고충민원 결정례집 」 발간 - 국민의 관심도가 높고 사회적으로 중요한 72 건의 고충민원 사례 포함 - 국민이 언제…
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"반복 민원, 해묵은 갈등 고리 끊는다"… 청와대·국무총리비서실·국민권익위 공동주관, 140여 개 기관이 함께하는 범정부 '민원혁신 포럼' 개최
" 반복 민원 , 해묵은 갈등 고리 끊는다 " … 청와대 · 국무총리비서실 · 국민권익위 공동주관 , 140 여 개 기관이 함께하는 범정부 ' 민원혁신 포럼 ' 개최 - 청와대 공…
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[보도참고] '식품안전나라' 전자민원을 통합민원창구에서 편리하게 이용하세요
'식품안전나라' 전자민원을 통합민원창구에서 편리하게 이용하세요
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"최근 3년간 '배달 음식' 민원만 9천 건 돌파"… '민원주의보' 발령
" 최근 3 년간 ' 배달 음식 ' 민원만 9 천 건 돌파 " … ' 민원주의보 ' 발령 - 국민권익위 , 최근 3 년간 ' 배달 음식 ' 관련 민원 9,046 건 분석 - 배달 …
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"지역주민이 뽑은 우수 민원행정 기관은?"… '우수 민원서비스' 제공, 32개 기관 선정
" 지역주민이 뽑은 우수 민원행정 기관 은 ?" … ' 우수 민원서비스 ' 제공 , 32 개 기관 선정 - 권익위 - 행안부 , 308 개 행정기관 대상 '2025 년 민원서비스 …
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경찰민원 통합플랫폼 '경찰민원24' 서비스 개시
경찰민원 통합플랫폼 '경찰민원24' 서비스 개시 관련 보도자료 내용입니다.
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"민원 해결이 곧 농정 혁신" 2025년 농식품분야 베스트 민원 해결 공무원 선정!
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