'온라인피해365센터' 사칭 피해 주의

- 센터 소속 변호사 사칭해 개인정보?금전 요구…"즉시 신고해야" -<br/><br/><'온라인피해365센터' 사칭 피해사례> : 오픈마켓 거래사기 피해를 당한 ㄱ 씨는 이에 대한 구제방안을 알아보다가 '온라인피해365센터'를 알게 됐다. 틱톡에 올라온 '온라인피해365센터' 사칭 계정의 피해상담 광고를 보고 상담 문의를 했고 '피해 구제를 위해 신분증과 비용이 필요하다'며 입금을 요구, 금전피해를 입었다.<br/><br/>온라인상 각종 피해에 대한 대국민 상담을 진행하는 '온라인피해365센터'를 사칭한 계정으로 금전사기 시도가 발생하고 있어 각별한 주의가 요구된다.<br/><br/> 방송미디어통신위원회와 한국정보통신진흥협회는 최근 '틱톡' 등 온라인관계망(SNS)에서 '온라인피해365센터' 사칭 계정을 이용해 피해상담을 빌미로 개인정보와 금전을 요구하는 등 금전사기 시도 사례가 다수 발생하고 있다며 2일 국민들의 각별한 주의를 당부했다.<br/><br/> 주요 사기수법은 틱톡 등 온라인관계망(SNS)에서 365센터 사칭 계정을 통해 피해상담 광고를 올려 이용자들을 유인한 후, 피해자가 상담요청을 하면 365센터 소속 변호사를 사칭한 특정인의 연락처를 알려주며 피해자에게 접근한다.<br/><br/> 이후 피해자가 해당 변호사와 1:1 메신저 상담을 진행하고 국가안보센터(또는 국가보안기술센터)를 연계해 준다는 명목으로 거액의 송금 등을 요구하는 방식이다.<br/><br/> 365센터는 온라인상 각종 피해에 대한 대국민 상담센터로 피해상담 시 어떠한 경우에도 금전을 요구하지 않으며, 피해신고서 작성 등을 위해 상담원이 아닌 변호사가 상담하거나 1:1 메신저를 통해 개인정보를 요구하지도 않는다고 밝혔다.<br/><br/> 이와 같이 온라인관계망(SNS)에서 365센터 사칭 의심광고를 발견할 경우 즉시 해당 계정을 온라인관계망(SNS) 고객센터에 신고하고, 도용된 사칭 계정을 통해 상담 관련 메시지를 보내지 않도록 주의해야 한다고 강조했다. <br/><br/> 365센터 사칭 피해 관련 구체적인 피해 예방법 및 대응 요령은 다음과 같다.<br/><br/>< 365센터 사칭 피해 예방법 및 대응요령 (붙임 참조) ><br/>☞ SNS에서 사칭 의심계정 확인 즉시 해당 플랫폼 고객센터를 통해 신고!<br/>☞ 온라인피해365센터 SNS 공식계정 및 상담채널(카카오톡 채널 인증마크?) 반드시 확인!<br/>☞ 금전 피해 발생시 먼저 경찰서에 신고하고 2차 피해방지를 위해 명의도용·대출 ·핸드폰 개통여부 확인 등 보호조치 <br/><br/> 한편 지난 9월 한 달 동안 365센터에 접수된 사칭 관련 상담은 총 17건으로, 이 가운데 일부 이용자는 금전 송금 이후 경찰서에 피해 신고를 한 것으로 확인됐다. <br/><br/> 365센터는 해당 피해자가 365센터 소속 변호사가 있는지 등을 문의하는 과정에서 금전피해 사실을 인지했고, 해당 내용을 즉시 경찰서에 신고 및 수사의뢰했다.<br/><br/> 이외에도 해당 사칭 계정을 틱톡사에 신고해 즉시 삭제 조치했으며, 상담이용자 대상 카카오 알림톡 발송, 365센터 온라인관계망(SNS) 및 누리집(www.helpos.kr) 등을 통해 사칭 피해주의 안내를 강화하고 있다. <br/><br/> 또한 주요 온라인관계망(SNS)을 대상으로 모니터링을 지속 실시하고, 365센터 사칭 계정 발견 시 신고 조치하는 등 이용자 피해가 최소화되도록 노력할 예정이다. <br/><br/><br/>붙임. 365센터 사칭 피해 관련 사례, 예방법 및 대응요령<br/>